售后服務(wù)
本著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,從售中到售后的交貨、設備維護、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝符合要求,使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、為更好地保證設備的正常運行,及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn),幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
3、自開(kāi)通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),部分免費保修12個(gè)月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
4、感謝您對我公司的信賴(lài),您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們,同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行定期維護,設備出現故障應及時(shí)通知我公司的維護人員,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì )維護好設備。